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[구매 전 안내 사항]
- 제품 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 생길 수 있습니다.
- 이미지의 색상은 화면 해상도에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 알레르기 반응은 개인마다 체질의 차이가 있으니 민감하신 분들은 구매 시 각별한 주의 부탁드립니다.
- 제품 사이즈, 소재 특성 및 주의 사항, 교환/환불 안내, A/S 안내를 꼭 확인하시고 신중한 구매 부탁드립니다.

[취급 시 주의 사항]
- 도금 제품의 경우 착용 기간, 사용 습관, 계절 및 온도의 변화 등으로 도금 지속 속도가 달라집니다.
은 제품의 경우 무른 성질의 소재 특성상 조금만 힘을 가해도 쉽게 변형되거나 끊어질 수 있으니 조심히 다뤄주셔야 합니다.
- 모든 제품은 착용 기간 및 사용 습관에 따라 유지 기간이 다를 수 있으며, 미착용 시 부드러운 천으로 닦아 공기를 차단하여 보관해 주세요.
- 모든 제품은 공기 중의 황 성분, 피부의 염분, 땀, 화장품 및 향수 등 공기와 화학성분에 의한 변색이 일어나며, 이는 불량이 아닌 자연스러운 현상입니다.
- 은 제품은 도금되지 않았을 때 산화로 인한 변색이 있을 수 있으며, 변색된 은(무도금) 제품의 경우 세척제나 광택천으로 닦아주시면 원상태로 되돌릴 수 있습니다.
은 제품의 특성상 배송 과정이나 포장을 뜯는 과정에서 힘에 의한 휘어짐이 발생할 수 있으며, 이는 불량이 아닌 은 소재의 특성으로 가볍게 교정해서 사용하시면 됩니다.


📢 받으신 상품에 하자가 있더라도 주문하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은 변심으로 간주되며, 배송비는 고객님 부담입니다.
📢 상품에 문제가 있거나 브릴랑유의 실수로 인한 교환 배송비는 브릴랑유에서 부담하며, 불량일 경우 동일 상품으로만 교환해 드립니다.
📢 교환/반품 시 브릴랑유의 지정 택배사를 이용해 주셔야 하며, 타 택배사를 이용하시는 경우 택배 기사님께 선불로 지불해 주셔야 합니다.
📢 모든 제품은 이중으로 검수하여 발송하지만 제조 공정상 스크래치 등이 있을 수 있습니다. 민감하신 분들은 신중한 고민 후 주문 부탁드립니다.

📢 주얼리/악세사리 제품의 특성상 약간의 스크래치, 찍힘, 땜 자국, 유화 처리로 인한 얼룩 등이 생길 수 있으며, 이로 인한 반품 시 변심으로 간주됩니다.
📢 반품 시 제품의 인위적인 훼손, 변형으로 판명될 경우 전자상거래법에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 브릴랑유에서 손해배상 청구할 수 있습니다.

결제안내

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교환/반품안내

✔ 브릴랑유는 하이퀄리티 Order made 주얼리 쇼핑몰로, Order made 특성상 단순변심에 의한 교환/환불이 절대 불가합니다.
✔ 주문 취소를 원하시는 경우 주문 익일 오전 9시까지 카카오 상담톡으로 요청 주시기 바랍니다. (상품준비중 교환/환불 불가)

✔ 브릴랑유는 교환/반품 Notice 미숙지로 인한 불이익은 책임지지 않으며, 위 내용에 동의하시는 고객님만 구매 부탁드립니다.

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[취급 시 주의 사항]
- 도금 제품의 경우 착용 기간, 사용 습관, 계절 및 온도의 변화 등으로 도금 지속 속도가 달라집니다.
은 제품의 경우 무른 성질의 소재 특성상 조금만 힘을 가해도 쉽게 변형되거나 끊어질 수 있으니 조심히 다뤄주셔야 합니다.
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[교환 및 반품이 가능한 경우]
- 제품 하자로 인한 교환/반품은 48시간 이내에 신청해 주세요. (48시간은 불량을 확인하기에 충분한 시간입니다.)
- 제품에 하자가 있을 시 반드시 사진과 함께 1:1 문의 / 네이버 톡톡 / 카카오 상담톡으로 문의를 주시기 바랍니다.


[교환 및 반품이 불가능한 경우]
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. (상품의 내용을 확인하기 위하여 택배 박스를 훼손한 경우는 제외)

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